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問問題是一個有效的談話技巧,可以幫助您建立良好的溝通和理解對方的需求。以下是一些使用問問題的技巧:

  1. 開放性問題:使用開放性問題可以引導對方進一步表達和解釋他們的意見或觀點。這類問題無需簡短回答,通常以「什麼」、「為什麼」、「如何」開頭。例如:「你認為這個功能的優點是什麼?」或者「你如何看待這個問題?」
  2. 封閉性問題:封閉性問題需要簡短的回答,通常用於確認資訊或詢問具體細節。這類問題可以回答「是」或「否」,或者提供特定的數字或事實。例如:「你有使用過這個功能嗎?」或者「你打算投資多少金額?」
  3. 追問問題:在對方回答一個問題後,使用追問問題可以深入瞭解他們的意圖或解釋。這有助於瞭解更多細節,同時顯示您對對話的興趣和主動性。例如:「你提到你想要更多的使用者,你認為什麼是吸引使用者的關鍵因素?」
  4. 反問問題:有時候,反問問題可以幫助您更好地理解對方的意見或觀點。這類問題可以引導對方思考並表達更多的資訊。注意,使用反問問題時應該謹慎,以避免給對方帶來負面情緒。例如:「你認為這個功能有什麼缺點?」或者「如果有一個智慧投資機器人,你覺得它應該具備哪些功能?」 談話中問問題可以促進對話的互動和交流,幫助您更好地瞭解對方的需求和期望。同時,也要注意適時地聆聽對方的回答,並進一步探索更深層次的話題。