對於輿情分析的第3個具體步驟：資料分析，以下是一些常見的方法和技術：
- 文字分析：對輿情資料中的文字內容進行分析，包括文字探勘、情感分析、關鍵詞提取等。這可以幫助我們瞭解輿情資料中的情緒傾向、重要主題和關鍵詞。
- 社交網路分析：分析輿情資料中的社交網路結構和關聯性，瞭解訊息的傳播與影響力。這可以透過計算結點的度中心性、介數中心性等指標，構建社交網路圖，發現關鍵意見領袖和社群。
- 時間序列分析：分析輿情資料隨時間變化的趨勢和模式。這可以幫助我們瞭解輿情事件的發展和變化，預測未來的趨勢。
- 視覺化分析：利用視覺化工具將輿情資料轉換成圖表、圖形或地圖等形式，使資料更加直觀和易於理解。這可以幫助我們發現資料的模式、趨勢和關聯，提供視覺化的洞見。
- 統計分析：應用統計方法對輿情資料進行統計學分析，識別顯著性差異、關聯性和相關因素。這可以幫助我們驗證假設、瞭解變數之間的關係，並做出合理的推斷。 這些資料分析方法和技術是輿情分析中常用的工具，可以從輿情資料中提取有價值的資訊和洞見，並幫助做出相關決策。