零重工是一種管理方法論，旨在將工作流程精簡至極致，以提高工作效率和品質。它傳承了精益生產和進銷存管理的理念，透過去除浪費和不必要的步驟，實現最大價值和最小浪費的平衡。
零重工的核心原則是：
- 零缺陷：追求品質卓越，以避免不必要的重工、修正和客訴。
- 零等待：減少生產和運作中的等待時間，提高效率。
- 零庫存：採用精準計劃，確保原材料、工作進度和成品庫存的最低水平。
- 零時間：減少無效和浪費的時間，專注於創造價值的活動。
透過零重工方法，組織可以實現更高效、更準確的生產和服務運作，從而提高客戶滿意度和競爭力。